ⓘ Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Im Streitfall ist der türkische Text maßgeblich. Türkçe

Datenschutzhinweis zum Schutz personenbezogener Daten

Gemäß Art. 10 des KVKK (türkisches Datenschutzgesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten, „KVKK“) · Letzte Aktualisierung: 4. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Ihre personenbezogenen Daten werden von Yunus Toraman im Namen von Tukwe (www.tukwe.com) als Verantwortlichem in dem nachstehend beschriebenen Umfang verarbeitet.

Adresse: Maltepe Mah. Litros Yolu Sk. E No: 2-4E İç Kapı No: 319, Zeytinburnu / İstanbul
E-Mail: toramanmatbaa@gmail.com

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

• Identitäts- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Kontodaten: Ihr Passwort (ausschließlich in nicht umkehrbar verschlüsselter Form), Profilfoto, Spitzname, optionale berufliche Angaben (Firma, Titel, „Über mich“, Website, Geschäftsadresse).
• Kommunikationsinhalte: von Ihnen gesendete und empfangene Nachrichten, Fotos, Videos, Sprachaufnahmen und Dokumente; Protokolle von Sprach-/Videoanrufen (wer, wann, wie lange). Diese Inhalte werden ausschließlich zur Erbringung des Dienstes auf den Servern gespeichert; niemand, auch nicht die Administratoren von Tukwe, kann über das Verwaltungspanel Ihre Nachrichten, Fotos, Videos und Dateien einsehen.
• Standort: nur wenn Sie Ihren Standort teilen oder dies erlauben.
• Telefonbuch: Bei der Funktion „Einladen“ wird Ihr Adressbuch auf Ihrem Telefon gelesen und nicht an unsere Server gesendet.
• Transaktionssicherheit: IP-Adresse, An- und Abmeldeprotokolle, Geräte- und Sitzungsinformationen.
• Für Firmenkonten: Firmenname, 444-Nummer, Abteilungsnamen, Firmenlogo und Begrüßungsansage.

3. Verarbeitungszwecke

• Erstellung Ihres Kontos, Gewährleistung Ihrer Anmeldung und Ihrer Sicherheit,
• Bereitstellung der Dienste für Nachrichten, Anrufe, Gruppen, Firmen/Telefonanlage und Dateiaustausch,
• Übermittlung von Passwortrücksetzungen und dienstbezogenen Benachrichtigungen,
• Verhinderung von Missbrauch, Betrug und rechtswidrigen Inhalten, Prüfung von Beschwerden,
• Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten und Beantwortung von Anfragen der zuständigen Behörden.

4. Rechtsgrundlagen und Erhebungsmethode

Ihre Daten werden elektronisch über den Registrierungsbildschirm, die App und die Website erhoben und gemäß KVKK Art. 5/2 auf Grundlage folgender Rechtsgründe verarbeitet: Abschluss und Erfüllung eines Vertrags (c), Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (ç), Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts (e) und unser berechtigtes Interesse, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden (f). Daten, die eine ausdrückliche Einwilligung erfordern, wie der Standort, werden nur mit Ihrer Erlaubnis verarbeitet; Ihre Erlaubnis können Sie jederzeit in den Telefoneinstellungen widerrufen.

5. Übermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können an die zur Erbringung des Dienstes eingesetzten Anbieter von Hosting (Server), E-Mail-Versand und Benachrichtigungen (Push) übermittelt werden, und zwar ausschließlich auf diesen Zweck beschränkt und unter Ergreifung der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen. An gesetzlich befugte öffentliche Stellen und Einrichtungen sowie an Justizbehörden werden sie auf Anfrage im Rahmen der einschlägigen Rechtsvorschriften übermittelt. Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben.

Serverstandort und Übermittlung ins Ausland: Die Server von Tukwe befinden sich in der Türkei; Ihre Nachrichten, Anrufe, Videos und Livestreams werden auf unseren Servern in der Türkei verarbeitet. Nur in den folgenden zwei Fällen werden Daten an Dienstleister im Ausland übermittelt (KVKK Art. 9):

• Notfallsicherung: Damit bei einem Serverausfall keine Daten verloren gehen, wird nachts eine Sicherungskopie an Google Drive gesendet. Die Sicherungskopien werden vor dem Versand auf unserem Server verschlüsselt; der Schlüssel liegt ausschließlich bei Tukwe, niemand, auch Google nicht, kann den Inhalt lesen.
• Telefonbenachrichtigungen: Um Benachrichtigungen über „neue Nachricht / eingehender Anruf“ an Android und iPhone zuzustellen, wird die Benachrichtigungsinfrastruktur von Google (Firebase) und Apple genutzt; über diese Infrastruktur laufen nur die mindestens zur Zustellung der Benachrichtigung erforderlichen Informationen.

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht, sowie für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Fristen; nach Ablauf der Frist werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

• Konto und Kommunikationsinhalte: solange Ihr Konto besteht. Nachrichten, die Sie aus einem Chat löschen, und Dateien, deren Frist abgelaufen ist, werden aus dem System entfernt.
• Anmeldeprotokolle (IP-Adresse, An- und Abmeldezeit): für die im Gesetz Nr. 5651 und der zugehörigen Verordnung vorgesehene Dauer; nach Ablauf der Frist werden sie gelöscht.
• Nicht genutzte Konten: Ein Konto, das 1 Jahr lang überhaupt nicht genutzt wurde, kann geschlossen werden, nachdem 1 Monat und 1 Woche vor der Schließung eine Warnung an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wurde; eine einmalige Anmeldung innerhalb dieser Frist genügt.
• Sicherungskopien: Verschlüsselte Notfallsicherungen werden höchstens 30 Tage aufbewahrt; von Ihnen gelöschte Daten werden innerhalb dieser Frist auch aus den Sicherungskopien entfernt.

7. Ihre Rechte (KVKK (türkisches Datenschutzgesetz Nr. 6698) Art. 11)

• zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und, falls ja, Auskunft darüber zu verlangen,
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden,
• die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt wurden,
• die Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten, die Löschung oder Vernichtung im Rahmen von KVKK Art. 7 sowie die Mitteilung dieser Vorgänge an die Dritten, an die die Daten übermittelt wurden, zu verlangen,
• einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch die Analyse mittels automatisierter Systeme zustande gekommen ist,
• im Falle eines Schadens aufgrund rechtswidriger Verarbeitung den Ersatz des Schadens zu verlangen.

8. Antragstellung

Ihre Anliegen bezüglich Ihrer Rechte können Sie per schriftlicher Nachricht in der Tukwe-App an das Konto Tukwe mit der Nummer 444 1 444, per E-Mail an toramanmatbaa@gmail.com oder schriftlich an die oben genannte Adresse richten. Ihr Antrag wird spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos abschließend bearbeitet.

9. Löschung des Kontos

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App über Einstellungen → Konto → Mein Konto löschen dauerhaft löschen. Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben, genügt es, unter Angabe Ihrer registrierten Telefonnummer an die oben genannte E-Mail-Adresse zu schreiben.

Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Foto und Profilangaben des gelöschten Kontos werden entfernt. Nachrichten, die Sie zuvor an andere gesendet haben, verbleiben in deren Chats unter dem Namen „Gelöschtes Konto“. Damit Ihre alten Chats wiederhergestellt werden können, falls Sie sich mit derselben Nummer erneut registrieren, wird Ihre Telefonnummer zusammen mit dem Datensatz des gelöschten Kontos gespeichert; wenn Sie auch deren Löschung wünschen, genügt es, an die oben genannte E-Mail-Adresse zu schreiben.